北京7月4日電會是運動員的盛會，也是志願者的盛會。志願者是現代奧林匹克運動的基石，是會真正的形象大使。以「我參與、我奉獻、我快樂」為理念，上百萬普通中國民眾主動報名參與北京會(收集)的志願者行動，還有更多的城市志願者為奧林匹克運動無私忙碌著，他們匯成了會有史以來規模最大的志願者群體。
來自北京公交公司80路的乘務員宋馨潔就是他們其中的一員，在過去的兩年間，宋馨潔正是用實際行動詮釋了「微笑北京，志願」。她在接受XX專訪時表示，彰顯首都市民應有的文明出行素質是我們公交系統志願者志願服務理念的最佳體現。她說：「公交運營是一個窗口行業，我們也要用自己的微笑面對所有乘客，為他們提供優質、安全、便捷的服務。」
據北京公交集團專線分公司團委書記王臣介紹說，北京公交集團00年就開始制定了志願服務計劃，為了迎接會，從006年起就開始籌備，打出招募公告。通過招募，僅專線分公司像宋馨潔這種有自己特色的志願者就達到了400人，非註冊志願者也有400人，再加上機關的管理人員一共000個註冊以及非註冊志願者。
梁學亞，北京積水潭醫院醫生，北京會醫療專業志願者。本屆會期間，他所在的醫療志願者團隊承擔了76場比賽的醫療保障和救助任務。「這8人來自家不同的醫療機構，但無論是從哪家醫療機構來的，我們都是這個大團隊的一員，我們的願望就是為這次會做好自己的專業志願服務工作。」梁學亞充滿期待地說到。
志願服務工作只有種類差別，無好壞之分，在各自的工作崗位上，無數個宋馨潔和梁學亞們正在用他們的微笑和服務向世人展示著「人文」的理念和中華民族樂於助人的傳統美德。
00年進入郵政系統的北京郵政青年崗位能手閆迪憑借自己良好的英文水平幾年來為在京外國人提供了優質服務。作為志願者，閆迪和另外00多郵政系統職工從去年年底就開始接受服務和禮儀方面的封閉強化式培訓。她對XX記者說：「我們郵政系統對外營業窗口的工作人員和投遞人員都是我們的志願者，不光是對外國朋友，同樣對廣大市民我們也要提供優質的郵政服務。」
國際奧委會終身榮譽主席薩馬蘭奇曾說過：「奧林匹克運動是由富有奉獻精神的志願者組成的，沒有這些志願者，要組織類似會的大型體育賽事是不可能的。」
「我參與、我奉獻、我快樂」不僅僅是一句口號，它是像宋馨潔、梁學亞和閆迪這樣的志願者對北京會的服務承諾。通過對他們的專訪，我們可以感受到，在北京會、殘奧會開幕之際，0萬賽會志願者、40萬城市志願者和00萬社會志願者已經整裝待發，展開雙臂笑迎五洲四海的賓朋。
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